Politique de confidentialité

1. Données collectées

Les données que nous pouvons collecter sont :

Prénom, nom
Adresse email
Adresse postale
Numéro de téléphone (facultatif)
Données de navigation (cookies)
Informations de paiement (gérées de façon sécurisée par un prestataire externe)

Ces données sont collectées lorsque :

Vous passez une commande
Vous remplissez un formulaire de contact
Vous vous inscrivez à une newsletter
Vous naviguez sur le site (via les cookies)

2. Utilisation des données

Les données sont utilisées uniquement pour :

Traiter et livrer vos commandes
Répondre à vos messages
Vous envoyer des communications commerciales (avec votre accord)
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site

3. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Les prestataires de paiement (Stripe, PayPal…)
Les transporteurs pour la livraison
L’hébergeur du site, à des fins techniques

Tous ces partenaires respectent les règles du RGPD.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

Pendant le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale
Jusqu'à 3 ans après votre dernier contact à des fins marketing
Jusqu’à 6 ans pour les obligations comptables

5. Sécurité

Gabouh met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (hébergement sécurisé, accès limité, chiffrement des paiements via des tiers certifiés).

6. Vos droits

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez de droits :

D’accès
De rectification
D’opposition
De suppression
De portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer un mail à : gaby.h@hotmail.fr

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies :

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Pour personnaliser le contenu

Vous pouvez accepter, refuser ou gérer les cookies via une bannière ou les paramètres de votre navigateur.

8. Modification de la politique

Gabouh se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.
Les utilisateurs seront notifiés en cas de modification importante.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à :
gaby.h@hotmail.fr